j7j-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j7j প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। j7j ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "j7j" বা "প্ল্যাটফর্ম" — j7j.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা, গেম ও সুবিধা।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি j7j-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — j7j-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — j7j কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত তহবিল।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার বাধ্যবাধকতা।
• "লেনদেন" — j7j অ্যাকাউন্টে যেকোনো আমানত, উত্তোলন বা বেটিং কার্যক্রম।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমা

j7j প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট সরাসরি বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংরক্ষিত সকল বোনাস বাতিল গণ্য হবে। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার j7j-এর আছে। তথ্য পরিবর্তন হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। j7j অ্যাকাউন্টের তৃতীয় পক্ষের অপব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৩ আমানত ও উত্তোলন

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

j7j বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

৩.২ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

সকল আমানত j7j অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হবে। আমানত করা অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। j7j সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩.৩ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাই না হলে উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যা আমানতের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

j7j নতুন খেলোয়াড়দের জন্য ২০০% প্রথম আমানত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম আমানত ন্যূনতম ৳৫০০ হতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳৫,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳১,০০,০০০ বেট করার পর উত্তোলন করা যাবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• j7j যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
• বোনাসের সময়সীমা শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না আলাদা নির্দেশনায় অনুমতি দেওয়া হয়।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

j7j-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। j7j কর্তৃপক্ষ VIP মর্যাদার সিদ্ধান্ত গ্রহণের একক অধিকার রাখে।

৫ গেমিং বিধিমালা

৫.১ ন্যায্য খেলার বাধ্যবাধকতা

j7j প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক আচরণ, সফটওয়্যার ব্যবহার বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে j7j সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করতে। তবে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য j7j দায়বদ্ধ নয়। সন্দেহজনক প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে j7j কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৫.৩ বাজি সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা আছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার সময় বাজির সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

j7j প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• j7j-এর মেধাস্বত্ব বা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭ KYC ও পরিচয় যাচাই

j7j আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে "আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই আবশ্যক হতে পারে:

• প্রথম উত্তোলনের আগে।
• উল্লেখযোগ্য পরিমাণ জয়ের পর।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্ট তথ্যে পরিবর্তনের সময়।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হবে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

j7j ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ j7j কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে j7j যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতির সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তা।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।

৯.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

খেলোয়াড় নিজে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অব্যবহৃত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুপারিশ করা হয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

j7j দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন সীমার মধ্যে থাকলেই তা আনন্দদায়ক। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা।
• আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• খেলার সময়সীমা নির্ধারণ।
• পেশাদার সহায়তার তথ্য ও রেফারেল।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

j7j ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম সফটওয়্যার এবং কোড — j7j-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ। গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ও ব্র্যান্ড নাম তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

j7j প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে j7j দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যর্থতার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে j7j কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

j7j যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।